Inledning:
Upptäck de enkla stegen för att återställa ditt Moonton-konto. Om du har förlorat åtkomsten till ditt Moonton-konto, oroa dig inte, i den här guiden visar vi dig hur du återställer det snabbt och säkert. Fortsätt läsa för att få all information du behöver.
Hur man återställer mitt Moonton-konto
Att återställa ett förlorat konto i Moonton är en enkel och snabb process. Nedan förklarar vi stegen du måste följa:
- Klicka på karaktären med hörlurar: Överst på skärmen hittar du en symbol som representerar kundtjänst eller kundtjänst. Klicka på det.
- Välj alternativet "Kontoproblem": Kontrollera alternativ nummer 2, som kallas "Kontoproblem", för att indikera att du har problem med ditt konto.
- Välj alternativet "Förlorat konto": Kontrollera alternativ nummer 1 igen, kallat "Konto förlorat", för att indikera att du har förlorat åtkomsten till ditt konto.
- Gå till "Återställ förlorat konto": En ny sektion öppnas med ett enda alternativ som säger "Hämta förlorat konto". Klicka på den för att starta återställningsprocessen.
- Ange den information som krävs: I detta skede kommer de att be dig om viktig information för att återställa ditt Moonton-konto. Det är viktigt att du tillhandahåller så mycket information som möjligt, eftersom det kommer att underlätta processen.
- Kontouppgifter: Du måste ange kontonamn, ID och servern som ditt konto tillhör. Om du inte kan ge någon av denna information, oroa dig inte, du kan fortsätta med processen.
- Ytterligare information: Du kommer att bli tillfrågad om modellen för din mobila enhet, samt datum för registrering i Moonton. Om du inte kommer ihåg det exakta datumet, ange det närmaste möjliga.
- Senaste anslutning och köpinformation: Ange när du senast loggade in på ditt konto och ange om du har gjort några diamantköp under de senaste 3 månaderna. Om ja, vänligen ange datum och bifoga skärmdumpar av inköpskvittot.
- Antal hjältar och deras namn: Ange ungefär hur många hjältar du har på ditt konto och nämn några av deras namn.
- Aktuellt konto-ID och server: Ange slutligen ID och server för kontot du använder för att göra anspråket. Kom ihåg att du måste göra detta från ett nytt konto, inte från en väns konto. Ange även om ditt konto var anslutet till en plattform som Facebook och förklara orsaken till att kontot försvann.
När du har slutfört dessa steg kommer du att få hjälp med att återställa ditt förlorade Moonton-konto! Kom ihåg att följa alla instruktioner noggrant och ge så mycket information som möjligt för att påskynda processen.