Энэ нийтлэлээс та FIFA Mobile-д яагаад нэвтэрч чадахгүй байгаа шалтгаан болон эдгээр асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар холбогдох мэдээллийг авах болно. Энэхүү алдартай тоглоомыг хүртээмжийн асуудалгүйгээр хэрхэн таашаах талаар олж мэдээрэй.
Ороход ямар бэрхшээл тулгардаг вэ?
Өөр өөр платформ эсвэл системд нэвтрэхийг оролдоход хэд хэдэн нийтлэг бэрхшээл тулгардаг. Доор бид танд тохиолдож болох зарим нөхцөл байдлыг танилцуулж, тохиолдол бүрийн хувьд боломжит шийдлүүдийг санал болгож байна. Янз бүрийн сонголтуудад анхаарлаа хандуулж, өөрийн нөхцөл байдалд тохирсон хувилбарыг олоорой.
1. Нууц үг буруу: Хэрэв та хэрэглэгчийн нэрээ зөв гэдэгт итгэлтэй байгаа ч нууц үгээ буруу оруулсны улмаас бүртгэлдээ нэвтэрч чадахгүй бол таны хийж чадах хамгийн сайн зүйл бол нууц үгээ шинэчлэх явдал юм. Ихэнх вэбсайт эсвэл аппликейшн нь таны бүртгэлтэй холбоотой имэйл хаяг эсвэл утасны дугаарыг ашиглан үүнийг дахин тохируулах боломжийг олгодог.
2. Мартагдсан хэрэглэгчийн нэр: Хэрэв та хэрэглэгчийн нэрээ санахгүй байгаа бол платформ дээр бүртгүүлэхдээ хүлээн авсан мэдээллээ и-мэйл эсвэл мессежээсээ хайж үзээрэй. Хэрэв та ямар нэгэн сэжүүр олоогүй бол сайт эсвэл програмын дэмжлэгтэй холбогдож, хэрэглэгчийн нэрээ сэргээнэ үү.
3. Бүртгэлийг блоклосон: Аюулгүй байдлын үүднээс таны бүртгэл хаагдсан гэж мэдэгдсэн бол харилцагчийн үйлчилгээ эсвэл техникийн дэмжлэгтэй холбоо барих нь дээр. Тэд таны дансны түгжээг тайлах үйл явцыг удирдан чиглүүлж, ирээдүйд үүнийг хамгаалахад шаардлагатай арга хэмжээг авах болно.
4. Холболтын асуудал: Хэрэв таны интернет холболт тогтворгүй эсвэл сул байвал та зөв нэвтэрч чадахгүй байх магадлалтай. Тогтвортой холболттой эсэхээ шалгаад дахин оролдоно уу. Асуудал хэвээр байвал чиглүүлэгчээ дахин асаах эсвэл интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбогдож тусламж аваарай.
5. Системийн шинэчлэл: Заримдаа үйлдлийн систем эсвэл таны ашиглаж буй програмыг шинэчилсэний дараа нэвтрэх асуудал гарч ирдэг. Та хамгийн сүүлийн хувилбарыг суулгасан эсэхээ шалгаарай, хэрэв асуудал хэвээр байвал тусламжийн тусламжтай холбогдоно уу.
Нэвтрэх асуудал бүр тодорхой шийдэлтэй байж болох тул өөрийн нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийж, платформ эсвэл үйлчилгээ бүрээс өгсөн зөвлөмжийг дагаж мөрдөх нь чухал гэдгийг санаарай. Энэхүү мэдээлэл нь танд хэрэг болж, нэвтэрч ороход тулгарсан аливаа асуудлыг шийдэж чадна гэж найдаж байна. Амжилт хүсье!
Тоглоом интернетэд холбогдохыг хүсэхгүй байна
Энэ нь манай FIFA Mobile данс руу нэвтрэхийг оролдох үед гарч болох нийтлэг асуудал юм. Хэдийгээр бид интернетийн холболт сайтай байсан ч түүнд хандах боломжгүйгээр тоглоом хаагддаг. Үүнийг шийдэхийн тулд гар утасны төхөөрөмж болон интернет холболтоо дахин эхлүүлэхийг зөвлөж байна. Ихэнх тохиолдолд энэ нь ихэвчлэн асуудлыг шийддэг.
EA Sports баг энэ алдааг засахын тулд шаргуу ажилласан тул ийм алдаа гарах нь ховор гэдгийг анхаарах нь чухал юм. Гэсэн хэдий ч, бүх зүйлийг дахин эхлүүлсний дараа асуудал хэвээр байвал нэмэлт тусламж авахын тулд EA Sports техникийн дэмжлэгтэй холбоо барихыг зөвлөж байна.
Play Store намайг FIFA Mobile суулгахыг зөвшөөрөхгүй
Хэрэв та Play Store нь FIFA Mobile тоглоомыг суулгахыг зөвшөөрөхгүй гэсэн асуудалтай тулгарвал санаа зовох хэрэггүй, энэ асуудлыг шийдэх энгийн шийдэл бий.
Юуны өмнө, энэ алдаа нь таны төхөөрөмж дээр сул зай дутагдсантай холбоотой гэдгийг анхаарах нь чухал юм. FIFA Mobile-г суулгахын тулд танд 400 Мб багтаамжтай өгүүлэгч гэх мэт нэмэлт өгөгдлийг тооцохгүй бол ойролцоогоор 400 Мб сул зай хэрэгтэй.
Тиймээс одоо ашиглаагүй байгаа програмуудаа хянаж, устгахыг зөвлөж байна. Ингэснээр та төхөөрөмжийнхөө зайг чөлөөлж, тулгарч буй алдаагаа засах боломжтой болно.
Зай гаргасны дараа FIFA Mobile-г Play Store-оос дахин суулгаж үзнэ үү. Шаардлагатай хэмжээний зай байгаа тул та ямар ч асуудалгүйгээр суулгацыг дуусгах боломжтой байх ёстой.
Өөрийн дуртай програмуудыг суулгаж, ашиглах боломжтой байхын тулд төхөөрөмждөө хангалттай зай хадгалах нь чухал гэдгийг санаарай. Үүнээс гадна, шаардлагагүй програмуудыг устгах нь таны төхөөрөмжийн ерөнхий гүйцэтгэлийг сайжруулахад тусалдаг.
Дүгнэж хэлэхэд, Play Store таныг FIFA Mobile-г суулгахад саад болж байгаа бол таны төхөөрөмжид хангалттай зай байгаа эсэхийг шалгаад ашиглахгүй байгаа програмуудаа устгана уу. Тиймээс та энэхүү сэтгэл хөдөлгөм хөлбөмбөгийн тоглоомыг гар утсан дээрээ ямар ч саад бэрхшээлгүйгээр үзэх боломжтой!
Аппликешн гэнэт гацаж байна
Иймэрхүү нөхцөл байдалд асуудлыг шийдэхийн тулд хурдан бөгөөд үр дүнтэй арга хэмжээ авах нь маш чухал юм. Хэрэв та програм гэнэт гацсан бол үүнийг энгийн аргаар шийдвэрлэхийн тулд зарим арга хэмжээ авах боломжтой.
Нэгдүгээрт, Хамгийн сайн хийх зүйл бол програмыг дахин эхлүүлэх явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд програмыг бүрэн хааж, дараа нь дахин нээнэ үү. Энэ процесс нь гэнэтийн эвдрэлд хүргэсэн аливаа тохиргоо эсвэл процессыг сэргээхэд тусалдаг.
Таны хийж болох өөр нэг чухал арга хэмжээ програмын кэшийг арилгах. Кэш нь програм ачаалах, гүйцэтгэлийг хурдасгахын тулд өгөгдлийг хадгалдаг түр зуурын санах ой юм. Гэсэн хэдий ч заримдаа энэ кэш нь эвдэрч, програмын хэвийн үйл ажиллагаанд асуудал үүсгэдэг. Кэшийг цэвэрлэхийн тулд програмын тохиргоо руу очоод "Кэшийг арилгах" сонголтыг хайна уу. Та энэ үйлдлийг хийснийхээ дараа програмыг дахин эхлүүлж, асуудал хэвээр байгаа эсэхийг шалгана уу.
Хэрэв програмыг дахин эхлүүлж, кэшийг цэвэрлэсэн ч алдаа гарсаар байвал илүү хатуу арга хэмжээ авах шаардлагатай байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд, Хамгийн сайн хийх зүйл бол програмыг устгаад дахин суулгах явдал юм. Энэ үйлдэл нь эвдрэлд хүргэж буй буруу файл эсвэл тохиргоог бүрмөсөн устгаж, програмын цэвэр хувилбарыг шинээр эхлүүлэх боломжийг олгоно. Програмыг устгахаас өмнө чухал өгөгдөл эсвэл мэдээллийг хадгалахаа мартуузай, учир нь эдгээр нь процессын явцад устах болно.
Товчхондоо, гэнэтийн гацсан програмтай тулгарах үед эхлээд үүнийг дахин эхлүүлэхээ мартуузай. Хэрэв асуудал хэвээр байвал кэшийг цэвэрлэж, шаардлагатай бол програмыг устгаад дахин суулгана уу. Эдгээр үйлдлүүдийн тусламжтайгаар та блоклох асуудлуудын ихэнхийг шийдэж, хэрэглэгчдэд саадгүй, тасралтгүй ажиллах боломжтой болно.