Inngangur:
Uppgötvaðu einföldu skrefin til að endurheimta Moonton reikninginn þinn. Ef þú hefur misst aðgang að Moonton reikningnum þínum skaltu ekki hafa áhyggjur, í þessari handbók sýnum við þér hvernig þú getur endurheimt hann fljótt og örugglega. Haltu áfram að lesa til að fá allar upplýsingar sem þú þarft.
Hvernig á að endurheimta Moonton reikninginn minn
Að endurheimta glataðan reikning í Moonton er einfalt og fljótlegt ferli. Hér að neðan útskýrum við skrefin sem þú verður að fylgja:
- Smelltu á persónuna með heyrnartólum: Efst á skjánum finnur þú tákn sem táknar þjónustu við viðskiptavini eða þjónustu við viðskiptavini. Smelltu á það.
- Veldu valkostinn „Reikningsvandamál“: Athugaðu valkost númer 2, sem kallast „Reikningsvandamál“, til að gefa til kynna að þú eigir í vandræðum með reikninginn þinn.
- Veldu valkostinn „Týndur reikningur“: Athugaðu valkost númer 1 aftur, kallaður „Reikningur glataður“, til að gefa til kynna að þú hafir misst aðgang að reikningnum þínum.
- Fáðu aðgang að „Endurheimta glataðan reikning“: Nýr hluti mun opnast með einum valkosti sem segir „Sækja glataðan reikning“. Smelltu á það til að hefja bataferlið.
- Gefðu nauðsynlegar upplýsingar: Á þessu stigi munu þeir biðja þig um mikilvægar upplýsingar til að endurheimta Moonton reikninginn þinn. Það er mikilvægt að þú veitir eins miklar upplýsingar og mögulegt er, því það mun auðvelda ferlið.
- Reikningsupplýsingar: Þú verður að slá inn reikningsnafnið, auðkennið og netþjóninn sem reikningurinn þinn tilheyrir. Ef þú getur ekki veitt neinar af þessum upplýsingum skaltu ekki hafa áhyggjur, þú getur haldið áfram með ferlið.
- Viðbótarupplýsingar: Þú verður beðinn um gerð farsímans þíns, sem og skráningardag í Moonton. Ef þú manst ekki nákvæma dagsetningu, gefðu upp þá næstu mögulegu.
- Síðasta tenging og kaupupplýsingar: Tilgreindu síðast þegar þú skráðir þig inn á reikninginn þinn og nefndu hvort þú hafir keypt demanta á síðustu 3 mánuðum. Ef já, vinsamlegast gefðu upp dagsetninguna og hengdu við skjáskot af kaupkvittuninni.
- Fjöldi hetja og nöfn þeirra: Tilgreindu um það bil fjölda hetja sem þú ert með á reikningnum þínum og nefndu nokkur nöfn þeirra.
- Núverandi reikningsauðkenni og þjónn: Að lokum skaltu gefa upp auðkenni og netþjón reikningsins sem þú notar til að gera kröfuna. Mundu að þú verður að gera þetta frá nýjum reikningi, ekki frá reikningi vinar. Tilgreindu einnig hvort reikningurinn þinn hafi verið tengdur vettvangi eins og Facebook og útskýrðu ástæðuna fyrir tapi reikningsins.
Þegar þú hefur lokið þessum skrefum muntu fá hjálp við að endurheimta týnda Moonton reikninginn þinn! Mundu að fylgja öllum leiðbeiningum vandlega og veita eins miklar upplýsingar og hægt er til að flýta fyrir ferlinu.