Introducción:
Avastage lihtsad sammud oma Moontoni konto taastamiseks. Kui olete kaotanud juurdepääsu oma Moontoni kontole, ärge muretsege, selles juhendis näitame teile, kuidas see kiiresti ja ohutult taastada. Jätkake lugemist, et saada kogu vajalik teave.
Kuidas oma Moontoni kontot taastada
Kaotatud konto taastamine Moontonis on lihtne ja kiire protsess. Allpool selgitame samme, mida peate järgima:
- Klõpsake kõrvaklappidega tegelasel: Ekraani ülaservast leiate sümboli, mis tähistab klienditeenindust või klienditeenindust. Klõpsake sellel.
- Valige suvand "Kontoprobleemid": Kontrollige valikut number 2, mida nimetatakse kontoprobleemiks, et näidata, et teil on kontoga probleeme.
- Valige suvand "Kaotatud konto": Kontrollige uuesti valikut number 1, mille nimi on "Konto kadunud", et näidata, et olete kaotanud juurdepääsu oma kontole.
- Juurdepääs "Kaotatud konto taastamiseks": Avaneb uus jaotis, kus on üks suvand, mis ütleb "Kaotatud konto taastamine". Taasteprotsessi alustamiseks klõpsake sellel.
- Esitage nõutav teave: Selles etapis küsivad nad teilt olulist teavet, et teie Moontoni konto taastada. On ülioluline, et annaksite võimalikult palju teavet, kuna see muudab protsessi lihtsamaks.
- Konto üksikasjad: Peate sisestama konto nime, ID ja serveri, kuhu teie konto kuulub. Kui te ei saa seda teavet esitada, ärge muretsege, saate protsessiga jätkata.
- Lisainformatsioon: Teilt küsitakse teie mobiilseadme mudelit ja Moontonis registreerimise kuupäeva. Kui te ei mäleta täpset kuupäeva, sisestage lähim võimalik.
- Viimase ühenduse ja ostu üksikasjad: Märkige viimane kord, kui oma kontole sisse logisite ja mainige, kas olete viimase 3 kuu jooksul teemante ostnud. Kui jah, sisestage kuupäev ja lisage ostutšeki ekraanipildid.
- Kangelaste arv ja nende nimed: Märkige ligikaudne teie kontol olevate kangelaste arv ja mainige nende nimesid.
- Praeguse konto ID ja server: Lõpuks esitage nõude esitamiseks kasutatava konto ID ja server. Pidage meeles, et peate seda tegema uuelt kontolt, mitte sõbra kontolt. Märkige ka, kas teie konto oli seotud mõne platvormiga (nt Facebook), ja selgitage konto kaotamise põhjust.
Kui olete need sammud täitnud, saate abi oma kadunud Moontoni konto taastamiseks! Ärge unustage hoolikalt järgida kõiki juhiseid ja anda protsessi kiirendamiseks võimalikult palju teavet.