Introducción:
Opdag de enkle trin for at gendanne din Moonton-konto. Hvis du har mistet adgangen til din Moonton-konto, så fortvivl ikke, i denne guide viser vi dig, hvordan du gendanner den hurtigt og sikkert. Fortsæt med at læse for at få al den information, du har brug for.
Sådan gendannes min Moonton-konto
Gendannelse af en mistet konto i Moonton er en enkel og hurtig proces. Nedenfor forklarer vi de trin, du skal følge:
- Klik på karakteren med hovedtelefoner: Øverst på skærmen finder du et symbol, der repræsenterer kundeservice eller kundeservice. Klik på den.
- Vælg muligheden "Kontoproblemer": Tjek mulighed nummer 2, som kaldes "Kontoproblem", for at indikere, at du oplever problemer med din konto.
- Vælg muligheden "Mistet konto": Tjek mulighed nummer 1 igen, kaldet "Konto mistet", for at indikere, at du har mistet adgangen til din konto.
- Få adgang til "Gendan mistet konto": En ny sektion åbnes med en enkelt mulighed, der siger "Hent mistet konto". Klik på den for at starte gendannelsesprocessen.
- Angiv de nødvendige oplysninger: På dette tidspunkt vil de bede dig om nogle vigtige oplysninger for at gendanne din Moonton-konto. Det er vigtigt, at du giver så mange oplysninger som muligt, da det vil gøre processen lettere.
- Konto detaljer: Du skal indtaste kontonavnet, ID og den server, din konto tilhører. Hvis du ikke kan give nogen af disse oplysninger, skal du ikke bekymre dig, du kan fortsætte med processen.
- Yderligere Information: Du vil blive bedt om din mobile enheds model, samt datoen for registrering i Moonton. Hvis du ikke kan huske den nøjagtige dato, så angiv den nærmeste muligt.
- Sidste tilslutning og købsdetaljer: Angiv sidste gang du loggede ind på din konto, og angiv, om du har foretaget diamantkøb inden for de sidste 3 måneder. Hvis ja, angiv venligst datoen og vedhæft skærmbilleder af købskvitteringen.
- Antal helte og deres navne: Angiv cirka antallet af helte, du har på din konto, og nævn nogle af deres navne.
- Nuværende konto-id og server: Til sidst skal du angive ID og server for den konto, du bruger til at fremsætte kravet. Husk at du skal gøre dette fra en ny konto, ikke fra en vens konto. Angiv også, om din konto var tilknyttet en platform som Facebook, og forklar årsagen til tabet af kontoen.
Når du har gennemført disse trin, vil du modtage hjælp til at gendanne din mistede Moonton-konto! Husk at følge alle instruktioner omhyggeligt og give så mange oplysninger som muligt for at fremskynde processen.