Introducción:
Objevte jednoduché kroky k obnovení účtu Moonton. Pokud jste ztratili přístup ke svému účtu Moonton, nebojte se, v této příručce vám ukážeme, jak jej rychle a bezpečně obnovit. Pokračujte ve čtení, abyste získali všechny informace, které potřebujete.
Jak obnovit můj Moonton účet
Obnovení ztraceného účtu v Moontonu je jednoduchý a rychlý proces. Níže vysvětlíme kroky, které musíte dodržet:
- Klikněte na postavu se sluchátky: V horní části obrazovky najdete symbol, který představuje zákaznický servis nebo zákaznický servis. Klikněte na to.
- Vyberte možnost „Problémy s účtem“: Zaškrtněte volbu číslo 2, která se nazývá „Problém s účtem“, abyste označili, že máte problémy se svým účtem.
- Vyberte možnost „Ztracený účet“: Znovu zaškrtněte volbu číslo 1 nazvanou „Ztráta účtu“, abyste označili, že jste ztratili přístup ke svému účtu.
- Přístup k „Obnovení ztraceného účtu“: Otevře se nová sekce s jedinou možností, která říká „Obnovit ztracený účet“. Kliknutím na něj spustíte proces obnovy.
- Uveďte požadované informace: V této fázi vás požádají o některé důležité informace za účelem obnovení vašeho účtu Moonton. Je důležité, abyste poskytli co nejvíce informací, protože to usnadní proces.
- Detaily účtu: Musíte zadat název účtu, ID a server, ke kterému váš účet patří. Pokud nemůžete poskytnout žádné z těchto informací, nebojte se, můžete pokračovat v procesu.
- Dodatečné informace: Budete požádáni o model vašeho mobilního zařízení a také o datum registrace v Moontonu. Pokud si nepamatujete přesné datum, uveďte nejbližší možné datum.
- Podrobnosti o posledním připojení a nákupu: Uveďte, kdy jste se naposledy přihlásili ke svému účtu, a uveďte, zda jste za poslední 3 měsíce provedli nějaké nákupy diamantů. Pokud ano, uveďte datum a připojte snímky obrazovky potvrzení o nákupu.
- Počet hrdinů a jejich jména: Uveďte přibližně počet hrdinů, které máte na svém účtu, a uveďte některá jejich jména.
- Aktuální ID účtu a server: Nakonec uveďte ID a server účtu, který používáte k uplatnění nároku. Pamatujte, že to musíte provést z nového účtu, nikoli z účtu přítele. Uveďte také, zda byl váš účet přidružen k platformě, jako je Facebook, a vysvětlete důvod ztráty účtu.
Jakmile dokončíte tyto kroky, obdržíte pomoc s obnovením ztraceného účtu Moonton! Nezapomeňte pečlivě dodržovat všechny pokyny a poskytnout co nejvíce informací, abyste proces urychlili.