La pérdida de acceso a nuestra cuenta de Fortnite puede ser una situación frustrante para los jugadores. Sin embargo, existen diversas formas de recuperarla y volver a disfrutar de este popular videojuego. En esta guía, te presentamos los pasos necesarios para recuperar tu cuenta de Fortnite y así retomar la diversión en el campo de batalla virtual.
Cómo recuperar una cuenta de Fortnite
Si has creado una cuenta de Fortnite, es importante que estés al tanto de las medidas de seguridad que debes tomar para protegerla. En caso de que tu cuenta haya sido comprometida y hayas sido víctima de un hackeo o robo, acontinuación te mostraremos los pasos que debes seguir para recuperar tu cuenta de juego.
Si tienes acceso a tu cuenta de juego pero sospechas que está comprometida y deseas recuperarla por completo, te enseñaremos cómo hacerlo:
Cambia de inmediato la contraseña de tu cuenta de juego. Si el hacker no ha tenido tiempo de hacerse completamente dueño de tu cuenta, aún tienes la oportunidad de ingresar con tu contraseña y cambiarla de inmediato.
En caso de que la contraseña ya no funcione:
Tienes la opción de recuperarla utilizando la función «Restablecer Contraseña». Para hacerlo, dirígete a la pantalla principal del juego y selecciona la opción «He Olvidado mi Contraseña». Recibirás por correo electrónico las indicaciones necesarias para crear una nueva contraseña.
En caso de que el correo electrónico haya sido modificado por el hacker:
Si no recibes las indicaciones para el cambio de contraseña y no puedes recuperar tu cuenta utilizando la opción «He Olvidado mi Contraseña», deberás comunicarte con la compañía Epic Games a través del formulario de reclamos. Explica detalladamente lo sucedido con tu cuenta de juego y ellos evaluarán tu caso y te indicarán los pasos a seguir para poder recuperar tu cuenta robada o hackeada.
Consejos para asegurar tu cuenta de Fortnite
Una opción segura: autenticación de dos pasos. Este método es fácil de realizar. En las configuraciones de tu perfil, encontrarás la opción de autenticación de dos pasos que deberás activar.
Cuando crees una contraseña, asegúrate de que sea segura y compleja. Utiliza caracteres especiales, letras mayúsculas y minúsculas, así como números. De esta manera, será mucho más difícil que te roben la cuenta.