Uvod:
Otkrijte jednostavne korake za oporavak vašeg Moonton računa. Ako ste izgubili pristup svom Moonton računu, ne brinite, u ovom vodiču ćemo vam pokazati kako ga brzo i sigurno oporaviti. Nastavite čitati kako biste dobili sve informacije koje su vam potrebne.
Kako da povratim svoj Moonton nalog
Oporavak izgubljenog računa u Moontonu je jednostavan i brz proces. U nastavku objašnjavamo korake koje morate slijediti:
- Kliknite na lik sa slušalicama: Na vrhu ekrana ćete pronaći simbol koji predstavlja korisničku službu ili korisničku službu. Kliknite na njega.
- Odaberite opciju "Problemi s računom": Provjerite opciju broj 2, koja se zove „Problem s računom“, da biste naznačili da imate problema sa svojim računom.
- Odaberite opciju "Izgubljeni račun": Ponovo provjerite opciju broj 1, nazvanu “Izgubljeni račun”, kako biste naznačili da ste izgubili pristup svom računu.
- Pristupite “Vrati izgubljeni račun”: Otvorit će se novi odjeljak s jednom opcijom koja kaže “Povrati izgubljeni račun”. Kliknite na njega da započnete proces oporavka.
- Navedite tražene informacije: U ovoj fazi, oni će od vas tražiti neke važne informacije kako bi oporavili vaš Moonton račun. Od vitalnog je značaja da pružite što više informacija, jer će to olakšati proces.
- Detalji računa: Morate uneti ime naloga, ID i server kojem pripada vaš nalog. Ako ne možete dati bilo koju od ovih informacija, ne brinite, možete nastaviti s procesom.
- Dodatne informacije: Od vas će se tražiti model vašeg mobilnog uređaja, kao i datum registracije u Moonton. Ako se ne sjećate tačnog datuma, navedite najbliži mogući.
- Posljednja veza i detalji kupovine: Navedite posljednji put kada ste se prijavili na svoj račun i navedite da li ste kupili dijamante u posljednja 3 mjeseca. Ako da, navedite datum i priložite snimke ekrana računa o kupovini.
- Broj heroja i njihova imena: Navedite približan broj heroja koje imate na svom računu i navedite neka njihova imena.
- ID trenutnog računa i server: Na kraju, navedite ID i server naloga koji koristite za podnošenje zahtjeva. Zapamtite da ovo morate učiniti s novog računa, a ne s računa prijatelja. Također navedite da li je vaš račun bio povezan s platformom kao što je Facebook i objasnite razlog gubitka naloga.
Kada dovršite ove korake, dobit ćete pomoć za oporavak izgubljenog Moonton računa! Ne zaboravite da pažljivo pratite sva uputstva i pružite što više informacija kako biste ubrzali proces.