Free Fire បានក្លាយជាអ្នកដឹកនាំនៅលើវេទិកាទូរស័ព្ទចល័តនិងបានឈ្នះពានរង្វាន់ជាច្រើនរួមទាំងហ្គេមទូរស័ព្ទប្រចាំឆ្នាំនៅពានរង្វាន់ Esports Awards ឆ្នាំ ២០២០ ។ Free Fire គឺជាហ្គេមទូរស័ព្ទដែលទាញយកច្រើនជាងគេនៅឆ្នាំ ២០២០ ។
ល្បែងបានប្រមូលផ្តុំអ្នកលេងធំ ៗ នៅជុំវិញពិភពលោកដែលលេងវាយ៉ាងសកម្ម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយដំណើររបស់អ្នកប្រើប្រាស់មិនតែងតែងាយស្រួលទេហើយពេលខ្លះពួកគេមានទំនោរប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាជាក់លាក់។
អ្នកប្រើប្រាស់មានចេតនារាយការណ៍អំពីបញ្ហាហើយជារឿយៗកំពុងស្វែងរកវិធីដើម្បីទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជននៅ Free Fire។ អត្ថបទនេះចែករំលែកការណែនាំជាជំហាន ៗ អំពីវិធីដែលអ្នកលេងអាចទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ Free Fire សម្រាប់ការពិគ្រោះយោបល់និងជំនួយក្នុងហ្គេម។
វិធីទាក់ទងជំនួយគាំទ្រអ្នកលេង Free Fire
អ្នកលេងមានជម្រើសក្នុងការដាក់សំណើទាក់ទងនឹងបញ្ហាទាំងនេះនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយនៃ Free Fire:
- ការព្រួយបារម្ភអំពីការលេងល្បែង
- សំណុំបែបបទរបាយការណ៍របស់ពួក Hacker
- ការទូទាត់និងរបស់របរដែលបាត់
- ពេជ្រអវិជ្ជមាន - ការរឹតត្បិតការរំលោភបំពានការសងប្រាក់វិញ
អ្នកលេងអាចធ្វើតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីរាយការណ៍អំពីបញ្ហានីមួយៗនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ Free Fire:
ជំហាន 1៖ ដំបូងអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវចូលមើលគេហទំព័រ ffsupport.zendesk.comដែលជាទំព័រគាំទ្ររបស់អ្នកលេង Free Fireហើយនៅពេលទៅដល់ទីនោះពួកគេនឹងត្រូវប៉ះប៊ូតុង«បញ្ជូនសំណើ»ដែលមាននៅជ្រុងខាងស្តាំនៃអេក្រង់។
ជំហាន 2៖ ពួកគេត្រូវតែចុចព្រួញចុះក្រោមហើយជ្រើសរើសជំរើស“ បញ្ហាល្បែង” ប្រសិនបើពួកគេចង់រាយការណ៍សំណួរនៅក្នុងហ្គេម។
ជំហាន 3ៈបញ្ហាខាងក្រោមមាននៅក្នុងបញ្ហាល្បែង៖
- របាយការណ៍អំពីការបំពាន (ការរំលោភបំពានដោយពាក្យសំដី)
- បញ្ហាព្រឹត្តិការណ៍ (រង្វាន់ត្រូវបានបាត់ឬមិនបានអះអាង)
- បញ្ហាព្រឹត្តិការណ៍ (មិនអាចចូលដំណើរការទំព័រព្រឹត្តិការណ៍)
- គុណវិបត្តិបច្ចេកទេស
ជំហាន 4៖ បន្ទាប់អ្នកលេងត្រូវជ្រើសរើសប្រភេទបញ្ហាហើយបំពេញរាល់ព័ត៌មានលំអិតរួមទាំងអាស័យដ្ឋានអ៊ីម៉ែល។ ល។
ជំហាន 5៖ បន្ទាប់មកអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវពណ៌នាដោយសង្ខេបអំពីបញ្ហាដែលពួកគេបានជួបប្រទះនៅក្នុងហ្គេមហើយភ្ជាប់ឯកសារដែលត្រូវការជាភស្តុតាង។ ក្រោយមកទៀតពួកគេគួរតែប៉ះប៊ូតុង "ដាក់ស្នើ" ។
សំណើនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅក្រុមគាំទ្រអ្នកលេង Free Fire។ វាចាំបាច់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាអ្នកលេងត្រូវតែបញ្ចូលរាល់ព័ត៌មានលម្អិតឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើទិន្នន័យមិនត្រឹមត្រូវ Free Fireជាលទ្ធផលនឹងបដិសេធសំណើរបស់អ្នក។