PK XD-ը հայտնի վիրտուալ խաղ է, որտեղ խաղացողները կարող են բացահայտել վիրտուալ աշխարհը, շփվել ընկերների հետ և կատարել տարբեր գործողություններ: Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք խնդիրներ առաջանալ, երբ փորձում եք մուտք գործել խաղի տարբերակը: Ստորև մենք կուսումնասիրենք այս խնդրի մի քանի հնարավոր պատճառներ և լուծումներ:
Ի՞նչ անեմ, եթե չկարողանամ մուտքագրել PK XD:
Չնայած դա հազվադեպ է լինում PK XD ներկայացնում է այս տիպի խնդիրներ, երբեմն կարող են դժվարություններ առաջանալ ինտերնետի և ծրագրերի շահագործման հետ կապված: Եթե դուք հայտնվում եք այս իրավիճակում, ապա այստեղ կան որոշ լուծումներ.
1. Ստուգեք ձեր ինտերնետային կապը. Համոզվեք, որ ունեք կայուն և հուսալի կապ: Ստուգեք, որ ձեր սարքը ճիշտ է միացված կամ փորձեք վերագործարկել ձեր երթուղիչը:
2. Թարմացրեք խաղը. Հնարավոր է, որ PK XD-ն թողարկել է կարևոր թարմացում, և դուք պետք է ներբեռնեք այն՝ խաղ մուտք գործելու համար: Ստուգեք, արդյոք թարմացումները հասանելի են համապատասխան հավելվածների խանութում:
3. Մաքրել քեշը. Երբեմն քեշում տվյալների կուտակումը կարող է ազդել խաղի կատարման վրա: Գնացեք ձեր սարքի կարգավորումներ և ջնջեք PK XD-ի հետ կապված քեշը:
4. Վերագործարկեք ձեր սարքը. Վերագործարկումը կարող է շտկել աննշան տեխնիկական խնդիրները: Ամբողջովին անջատեք ձեր սարքը և մի քանի վայրկյան հետո նորից միացրեք այն:
5. Կապվեք տեխնիկական աջակցության հետ. Եթե վերը նշված լուծումներից ոչ մեկը չաշխատի, կարող է լինել ավելի բարդ խնդիր: Լրացուցիչ օգնության համար դիմեք PK XD տեխնիկական աջակցությանը:
Հիշեք, որ սրանք ընդամենը մի քանի ընդհանուր խորհուրդներ են, և ձեր գործի համար կարող են լինել այլ հատուկ լուծումներ: Մի հուսահատվեք և շարունակեք վայելել փորձը PK XD-ում:
Ստուգեք, որ ունեք PK XD-ի վերջին թարմացումը:
Եթե մեր բջջային հեռախոսում ավտոմատ թարմացումներն ակտիվացված չեն, հնարավոր է, որ մենք չկարողանանք մուտք գործել խաղ, քանի որ չունենք ամենավերջին տարբերակը: Այս դեպքում մեզ պարզապես անհրաժեշտ կլինի թարմացրեք խաղը, որպեսզի կարողանաք խաղալ.
Մաքրել հավելվածի քեշը և նորից մուտք գործել:
Երբեմն թարմացումները կարող են շտկել հավելվածի խնդիրներն ու սխալները: Այնուամենայնիվ, եթե խաղը թարմացնելուց հետո չեք կարող նորից մուտք գործել, ապա կա լուծում, որը կարող եք փորձել՝ մաքրել PK XD հավելվածի քեշը ձեր բջջային սարքում:
Քեշը ժամանակավոր պահեստային տարածք է, որտեղ տվյալները և ֆայլերը պահվում են հավելվածի աշխատանքը արագացնելու համար: Երբեմն այս հիշողությունը կարող է կուտակվել և կոնֆլիկտներ առաջացնել՝ թույլ չտալով նորից մուտք գործել խաղ:
Ձեր բջջայինի PK XD հավելվածի քեշը մաքրելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.
- Բացեք ձեր սարքի կարգավորումները և փնտրեք «Ծրագրեր» կամ «Հավելվածների կառավարիչ» տարբերակը:
- Տեղադրված հավելվածների ցանկից գտեք և ընտրեք PK XD հավելվածը:
- Հավելվածի տեղեկատվության մեջ փնտրեք «Պահպանում» կամ «Հիշողություն» տարբերակը:
- Պահպանման բաժնում դուք կգտնեք «Clear cache» կամ «Clear cache data» տարբերակը:
- Հպեք այս տարբերակին՝ հավելվածի քեշը մաքրելու համար:
Քեշը մաքրելուց հետո նորից բացեք PK XD հավելվածը և նորից փորձեք մուտք գործել: Հնարավոր է, որ ստիպված լինեք նորից մուտք գործել կամ ներբեռնել որոշ լրացուցիչ ֆայլեր, բայց դա պետք է լուծի խնդիրը և թույլ տա ձեզ մուտք գործել խաղ:
Խնդրում ենք հիշել, որ հավելվածի քեշը մաքրելը չի ջնջի ձեր անձնական տվյալները կամ չի ազդի խաղի ձեր առաջընթացի վրա: Այն կջնջի միայն ժամանակավոր ֆայլերը, որոնք կարող են կոնֆլիկտներ առաջացնել:
Եթե քեշը մաքրելուց հետո դուք դեռ չեք կարող մտնել խաղ, խորհուրդ ենք տալիս կապվել PK XD-ի աջակցության հետ՝ լրացուցիչ օգնության համար:
Հեռացրեք և նորից տեղադրեք PK XD
Եթե PK XD-ում խնդիր ունեք և չեք կարողանում լուծում գտնել, հավելվածը ջնջելը և նորից տեղադրելը կարող է լինել վերջին միջոցը, որը խորհուրդ ենք տալիս փորձել:
Նախքան այս գործողությանը անցնելը, կարևոր է, որ հիշեք որոշ հիմնական կետեր.
1. Պահուստավորում. Հավելվածը ջնջելուց առաջ համոզվեք, որ կրկնօրինակում եք ձեր կարևոր տվյալները: Դուք կարող եք կրկնօրինակել ձեր առաջընթացը ամպի մեջ, եթե առկա է, կամ ձեր տվյալները պահել տեղում:
2. Մուտքի հավատարմագրերը. Միշտ ստուգեք, որ ունեք մուտքի ճիշտ մանրամասներ և հիշում եք դրանք: Եթե դուք մուտք չունեք ձեր հաշիվ կամ չեք հիշում ձեր հավատարմագրերը, հնարավոր է, որ չկարողանաք վերականգնել ձեր առաջընթացը կամ ձեր հաշիվը:
3. Բավական տարածք. Համոզվեք, որ ձեր սարքում բավականաչափ պահեստային տարածք ունեք՝ այն ջնջելուց հետո կրկին ներբեռնելու համար PK XD-ը: Եթե ձեր հեռախոսը լիքն է, հնարավոր է, որ ձեզ անհրաժեշտ լինի տարածք ազատել նախքան հավելվածը նորից տեղադրելը:
Այս կետերը հաշվի առնելուց հետո կարող եք անցնել ձեր սարքից PK XD-ի հեռացմանը: Գտեք տեղահանման տարբերակը ձեր բջջային կարգավորումներում կամ երկար սեղմեք ծրագրի պատկերակը ձեր հիմնական էկրանին և ընտրեք «Տեղահանել»:
PK XD-ն հեռացնելուց հետո գնացեք ձեր սարքի հավելվածների խանութ (App Store iOS-ի համար կամ Google Play Store Android-ի համար) և նորից որոնեք PK XD: Ներբեռնեք և տեղադրեք հավելվածը, ինչպես սովորաբար անում եք:
PK XD-ն նորից տեղադրելուց հետո մուտք գործեք ձեր հավատարմագրերով և ստուգեք՝ արդյոք ձեր առջև ծառացած խնդիրը շտկվել է: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել նորից ներբեռնել ցանկացած լրացուցիչ բովանդակություն, որը դուք գնել եք խաղի մեջ:
Մի մոռացեք, որ այս տարբերակը պետք է դիտարկել միայն որպես վերջին միջոց և միայն այն դեպքում, եթե դուք չեք գտել որևէ այլ լուծում այն խնդրին, որը դուք զգում եք PK XD-ում: Եթե դուք շարունակում եք դժվարություններ ունենալ, խորհուրդ ենք տալիս անհատականացված օգնության համար դիմել հավելվածի տեխնիկական աջակցության պաշտոնական ծառայությանը: