Si vous jouez depuis longtemps, cela ressemblera à Gemmes négatives dans Brawl Stars. Si vous êtes nouveau, vous voudrez peut-être découvrir de quoi il s'agit, car cela constitue un motif de bannissement permanent du jeu.
Si vous souhaitez connaître les raisons pour lesquelles vous pouvez être banni Brawl Stars, nous avons un post parler plus en détail sur le sujet.
Gemmes négatives dans Brawl Stars
Citant la page officielle de Supercell, «Un nombre négatif de gemmes est dû à une mauvaise utilisation du compte. […] Des soldes de gemmes négatifs se produisent lors du rachat de gemmes qui ont déjà été utilisées.
Il y a des joueurs qui profitent de la possibilité d'annuler un paiement pour ne pas perdre d'argent et garder les gemmes.
Ceci, bien sûr, est un acte vil, et Supercell le pénalise en enlevant les gemmes que vous avez «achetées», vous laissant dans un solde négatif si vous n'aviez pas plus de gemmes que vous n'en avez acquises.
Si Supercell détecte un mouvement, il vous laissera un solde négatif, ce qui signifie que vous devez cet argent à l'entreprise.
Et si j'ai des gemmes négatives Brawl Stars?
L'une des conséquences d'un solde négatif est que vous ne pourrez pas participer à des défis ou des tournois.
Aussi, si vous ne payez pas, très probablement ils vous bannissent définitivement.
J'ai des gemmes négatives mais je n'ai rien fait de mal
Eh bien, cela arrive assez souvent même si cela ne devrait pas. Supercell a commis de graves erreurs dans la détection d'activités suspectes et pénalise parfois l'utilisation d'une application compagnon qui ne viole aucune règle.
Il y a aussi la possibilité que votre paiement ne sera pas traité et qu'un remboursement automatique a été effectué.
Si tel est votre cas, ils vous recommandent eux-mêmes de les contacter pour faire la réclamation.
Réclamer des gemmes négatives
Pour les appareils Apple (iOS)
Visitez la page d'assistance d'Apple et sélectionnez «Contactez le support technique de l'iTunes Store»; ensuite aller à "Achats, facturation et remboursement»Et, enfin, choisissez l'option qui correspond à votre cas.
Pour les appareils Google (Android):
Visitez le service d'aide de Google Play et effectuez une recherche, ou utilisez le bouton «Contactez-nous»Sur la page pour contacter un agent du service client par e-mail ou par téléphone.
Comment avoir des gemmes gratuites Brawl Stars?
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