Apprenez à récupérer votre compte invité dans Pubg Mobile et profitez à nouveau de toutes vos statistiques et réalisations. Avec ces étapes simples, vous pourrez à nouveau accéder à votre compte perdu et continuer à jouer sans problème.
Comment récupérer un compte invité dans Pubg Mobile ?
Si vous avez perdu votre compte invité dans Pubg Mobile et que vous souhaitez le récupérer, nous vous montrerons ici le processus étape par étape afin que vous puissiez le faire facilement.
La première chose à faire est d'ouvrir Pubg Mobile sur votre appareil mobile. Une fois ouvert, rendez-vous dans le menu principal du jeu où vous trouverez plusieurs options.
Ensuite, accédez aux paramètres du jeu affichés à l'écran. En bas à gauche, vous verrez un bouton de service client. Cliquez dessus pour accéder à l'aide.
Dans le portail d'aide, vous pourrez sélectionner n'importe quel problème pour accéder au robot d'assistance Pubg Mobile. Bien qu’il s’agisse d’un système automatisé, il est capable de reconnaître de nombreux problèmes.
Indique que vous avez perdu votre compte invité et que vous souhaitez le récupérer. Il vous sera ensuite demandé les informations de votre compte, telles que l'appareil sur lequel il a été ouvert et le nom d'utilisateur que vous utilisiez.
Une fois que le système conclut que vous êtes le propriétaire du compte, celui-ci vous sera restitué après un certain temps. Veuillez noter que ce processus peut prendre quelques jours car de nombreuses demandes sont traitées chaque jour.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème et à récupérer votre compte invité, la seule solution sera de créer un nouveau compte et de le lier à vos réseaux sociaux ou à votre profil Google.
Veuillez être patient et attendez que Tencent Games trouve votre compte invité sur leur système. N'oubliez pas qu'il est important de suivre correctement les étapes et de fournir les informations nécessaires pour accélérer le processus de récupération.
Observation: En cas de problème, vous pouvez toujours contacter le support technique pour une assistance personnalisée.