¡Hola a todos! ¿Quieres saber cómo poner una queja en Coin Master? Procedamos a explicarlo sin mayores preámbulos, ya que sabemos la necesidad de todos de ser escuchados.
¡Quiero poner una queja en Coin Master!
Todos tenemos la necesidad de ser escuchados, y sin duda habrán muchas cosas que no nos guste por ejemplo de un juego, de los procedimientos para obtener un ítem, o un reembolso o de un ítem que compramos pero que no tenemos a nuestra disposición, para eso y muchas cosas más sirve poner reclamos.
También es posible que hayan fallos en el juego, que no puedas entrar en tu cuenta, que no hayas podido cobrar un premio de la página oficial de Facebook de Moon Active, poner quejas solventará estos dilemas.
Existen tres opciones para poner quejas en el juego, las cuales serán especificadas a continuación.
- Usa el formulario disponible en la web
La manera más directa de comunicarte con el equipo de Coin Master es ingresando a https://support.coinmastergame.com/hc/es, en esta página podrás ver muchas quejas resueltas que podrían ayudarte con tu problema, pero si no la has hallado tan sólo presiona contáctanos, ahí verás un formulario que tendrás que llenar para que posteriormente el equipo se contacte contigo.
2. Pon tu queja en el juego
Dentro del juego también hay un espacio para poner quejas, y este lo encontrarás al ingresar en el menú, luego en ajustes, y por último en ayuda, donde tendrás que llenar un formulario.
3. Pon tu queja en las redes sociales de Coin Master
Esta opción también es valedera, para esto tendrás que ir hacia las redes sociales del juego, y escribir un post relativo a tu queja, pero debo advertirte que esta puede ser la opción menos favorable como usuario.