Free Fire Nahimo nga nanguna sa mobile platform ug nakadaog daghang mga pagdayeg lakip ang Mobile Game of the Year sa Esports Awards sa 2020. Dugang pa, gikataho nga Free Fire mao ang labing na-download nga mobile game kaniadtong 2020.
Ang dula nakatipon usa ka dako nga baseng magdudula sa tibuuk kalibutan nga aktibo nga nagpatugtog niini. Bisan pa, ang panaw sa mga ninggamit dili kanunay sayon ug usahay mag-atubang sila sa piho nga mga problema.
Gitinguha sa mga ninggamit ang pagreport sa mga isyu ug kanunay nga nangita mga paagi aron makontak ang serbisyo sa kostumer sa Free Fire. Gipaambit sa kini nga artikulo ang usa ka lakang nga gabay diin giunsa makontak sa mga magdudula ang alang sa Help Center Free Fire alang sa konsultasyon ug tabang sa dula.
Giunsa makontak ang Suporta sa Player Free Fire
Ang mga magdudula adunay kapilian nga pagsumite us aka hangyo bahin sa kini nga mga isyu sa Help Center sa Free Fire:
- Mga kabalak-an sa pagsugal
- Porma sa Report sa Hacker
- Bayad ug nawala nga mga butang
- Negatibo nga mga diamante: Pagdili sa Pag-abuso sa Pagbayad
Mahimo sundon sa mga magdudula ang mga lakang sa ubus aron ireport ang tagsatagsa nga mga isyu sa Help Center sa Free Fire:
1 nga lakang: Una, kinahanglan nga bisitahan sa mga ninggamit ang website ffsupport.zendesk.com, nga ang panid sa Suporta sa Player sa Free Fire, ug kung naa na didto, kinahanglan nila nga hikapon ang buton «Pagsumite us aka hangyo» nga naa sa taas nga tuo nga suok sa screen.
2 nga lakang: Kinahanglan nila i-klik ang drop-down arrow ug pilion ang kapilian nga "Mga Isyu sa Dula" kung gusto nila nga ireport ang mga pangutana sa dula.
3 nga lakang: Ang mga mosunud nga isyu magamit sa Mga Isyu sa Dula:
- Taho sa pag-abuso (verbal abuso)
- Isyu sa hitabo (nawala ang gantimpala o wala makuha)
- Isyu sa kalihokan (dili ma-access ang panid sa panghitabo)
- Kakulangan sa teknikal
4 nga lakang: Sunod, kinahanglan pilion sa mga magdudula ang klase sa isyu ug pun-on ang tanan nga mga detalye, lakip ang email address, ug uban pa.
5 nga lakang: Unya ang mga tiggamit kinahanglan mohulagway sa mubu sa problema nga ilang giatubang sa dula ug iapil ang kinahanglan nga mga dokumento ingon pamatuod. Pagkahuman, kinahanglan nila nga i-tap ang butones nga "Isumite".
Ang hangyo ipadala sa team sa suporta sa player sa Free Fire. Hinungdanon nga hinumdoman nga ang mga magdudula kinahanglan nga husto nga pagsulud sa matag detalye. Kung ang datos dili tama, Free Fire, sa baylo, isalikway ang imong hangyo.