Free Fire het die leier geword op die mobiele platform en het verskeie toekennings verower, insluitend Mobile Game of the Year tydens die Esports-toekennings vir 2020. Daarbenewens, na berig word Free Fire was die mees afgelaaide mobiele speletjie in 2020.
Die spel het 'n groot spelerbasis regoor die wêreld opgebou wat dit aktief speel. Die reis van gebruikers is egter nie altyd maklik nie en soms is hulle geneig om sekere probleme die hoof te bied.
Gebruikers is van plan om kwessies aan te meld en is dikwels op soek na maniere om by kliëntediens in verbinding te tree Free Fire. In hierdie artikel word 'n stap-vir-stap gids gegee oor hoe spelers die hulpsentrum van Free Fire vir konsultasie en hulp in die spel.
Hoe om met Player Support kontak te maak Free Fire
Spelers het die opsie om 'n versoek rakende hierdie kwessies in te dien in die hulpsentrum van Free Fire:
- Dobbelary
- Hacker Verslagvorm
- Betaling en ontbrekende items
- Negatiewe diamante - beperking op terugbetalingsmisbruik
Spelers kan die onderstaande stappe volg om die onderskeie probleme in die hulpsentrum van Free Fire:
stap 1: Eerstens moet gebruikers die webwerf besoek ffsupport.zendesk.com, wat die Player Support-bladsy is van Free Fire, en sodra hulle daar is, moet hulle die knoppie «Dien 'n versoek» aan wat in die regter boonste hoek van die skerm voorkom.
stap 2: Hulle moet op die vervolgkeuse-pyltjie klik en die opsie "Spelprobleme" kies as hulle navrae oor speletjies wil rapporteer.
stap 3: Die volgende uitgawes is beskikbaar in speluitgawes:
- Verslag van mishandeling (verbale mishandeling)
- Kwessie van gebeurtenis (beloning ontbreek of word nie opgeëis nie)
- Uitgawe-uitgawe (kan nie toegang tot die geleentheidsblad kry nie)
- Tegniese nadeel
stap 4: Vervolgens moet spelers die tipe probleem kies en al die besonderhede invul, insluitend e-posadres, ens.
stap 5: Dan moet gebruikers die probleem waarmee hulle in die speletjie te make gehad het, kortliks beskryf en die vereiste dokumente as bewysstuk heg. Later moet hulle op die "Stuur" -knoppie tik.
Die versoek sal aan die spelerondersteuningspan van Free Fire. Dit is noodsaaklik om daarop te let dat spelers elke detail akkuraat moet invoer. As die data nie korrek is nie, Free Firesal op u beurt u versoek van die hand wys.